Texniki Xidmət və Baxım Xidmətləri
Həyata keçirdiyi layihələrdə uzunömürlü, enerjiyə qənaət edən, innovativ və ətraf mühitə uyğun sistem həlləri təklif edən Perkins MMC ən böyük məqsədi “canlı sistemlər” qurmaqdır.
Bu məqsədlə bilikli və təcrübəli personaldan ibarət xidmət qrupu ilə aylıq, üç və altı aylıq dövrlərdə texniki xidmət müqavilələri bağlayır və həll ortağı partnyorlarına satış sonrası həftənin 7 günü , 24 saat,365 gün dövri texniki xidmət və servis xidmətləri təklif edir.
Müqavilə çərçivəsində cihazların texniki xidməti və ümumi yoxlamaları texniki xidmət rəhbəri tərəfindən təsdiq edilmiş xidmət proqramında göstərilən müddətə uyğun olaraq həyata keçirilir.
Dövri Baxım Çərçivəsində Göstərilən Xidmətlər
- Sahədə olan sistemlərin sahə və mərkəzi avadanlıqlarının elektrik dəyərlərinin və funksiyalarının yoxlanılması.
- Sahə avadanlıqlarının çirklənmə dərəcələri, onların quraşdırılmasının yoxlanılması, onların işinə təsir edəcək amillərin olub-olmamasının müşahidəsi və varsa, aradan qaldırılması.
- Sistem ssenarilərinin nəzərdən keçirilməsi və müştərinin tələb etdiyi yeni ssenarilərə uyğun proqramların hazırlanması
- Sahədən gələn bütün nasazlıqların aradan qaldırılması (müəssisə personalının köməyi ilə)
- Sistemlərin ssenari sınaqlarının aparılması
- Sistem proqram təminatının yenilənməsi və ehtiyat nüsxəsinin çıxarılması
- Sistemin davamlılığını təmin etmək üçün kritik ehtiyat hissələri ehtiyatının saxlanması
- Hər il texniki personal üçün istifadəçi səviyyəsində təlimlərin vaxtaşırı təkrarlanması
- 24/7 uzaqdan giriş ilə dəstək
- Yerində texniki dəstək